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AI 客服自动化,
专为海外社交平台打造

支持 WhatsApp、Telegram 等主流渠道的自动接待。通过对话式训练快速构建专属 AI 智能体,自动完成首轮接待与高频问题回复,并输出自然、得体的多语言沟通内容,24 小时稳定承接海外咨询。

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智能客服思考中…
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我是您的专属 AI,很高兴见到您~
还有什么可以协助您的吗?

AI 回复和语气润色

  • 精准理解客户需求:无论客户发送的是文字、图片还是语音,AI 都能快速判断对方想问什么,并给出对应回复,减少反复确认和沟通偏差。
  • 自然表达与语气优化:客服可根据沟通场景,更改地域口吻、话术语气、回复角色等设置,AI 将自动对发送内容进行语言优化,将直译式表达调整为更自然的商务表达。
AI 回复预览 · 训练 · 设置
V
Valerie
I want to know the price of unicorn translator我想了解 AI 翻译器的价格方案
Thanks for your consultation! We offer two packages. Port version: $6/port/monthAI 智能回复
专业严谨温和亲切冷静耐心共情理解自定义口吻
优化内容
我理解,你不要急,有什么问题
生成
发送语种英语 ▾
地域口吻美式口吻 ▾
话术语气温柔女士 ▾
回复角色客服经理 ▾
优化结果
I completely understand. Please don't worry — could you let me know what seems to be the issue?
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你好,请用 SCRM 的高效沟通能力,回复客户咨询并给出合适回复。

AI 智能体深度训练体系

  • 对话形式训练:通过"像聊天一样提问和纠正"的方式训练 AI,无需写规则、无需配置流程。客服怎么教新人,AI 就怎么学,大幅降低理解和使用门槛。
  • 低门槛知识导入:支持直接导入历史聊天记录、官网内容或产品资料形成知识库,AI 会在对话中逐步学会识别客户意图并给出合适回复,减少重复培训成本。
  • 可视化训练测试:正式启用前,可通过模拟对话对 AI 智能体进行测试,确认回复符合业务预期后再投入使用。AI 与人工客服协同工作,确保稳定、不出错。
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24 小时在线,永远不掉线

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多语种自然表达

自动润色语气与口吻,直译变地道商务表达。

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